Kullanım kılavuzu
Kullanım kılavuzu
Sağkol AI kopilotun, ilanlar, teklifler, doğrulama, bildirimler ve puanlama — hepsi burada.
Encolay nedir?
Encolay, lojistik ağındaki yük sahipleri, taşıyıcılar, depocular ve tedarikçileri AI destekli bir marketplace'te bir araya getirir. Türkçe doğal dilde sor — eşleşen ilanı, tedarikçiyi veya boşluğu sana getirir.
Sağkol — yapay zekâ sağ kolun
Her sayfada sağ alttaki “Sağkol” butonuyla açılan AI kopilotun. Sana uygun yük/araç bulur, “bu kriterle kaç ilan yakalarım” gibi senaryoları hesaplar; ilan açma, teklif verme, alarm kurma, öne çıkarma gibi işlemleri ÖNERİR ve sen “Onayla”ya basınca yapar — onaylamadan hiçbir şey değişmez. Seni doğru ekrana da götürür.
Sor — ana sayfada AI ile başla
Ana sayfada arama çubuğuna doğal dilde yaz: "İstanbul-Hamburg 22 ton tente sefer var mı?" gibi. AI ağdaki en yakın eşleşmeyi getirir, yoksa ilan açmanı önerir.
İlan aç
Yük, boş araç veya depo kapasiteni paylaş. İlanlar > İlan aç. Rota + kargo tipi + tarih girersin; ekipman/rota/kategoriye göre otomatik etiketlenir (filtre + eşleşmeyi besler) ve ilgili kişiler teklif vermeye başlar.
Teklif ver
Taşıyıcı/tedarikçi rolündeysen, ilana fiyatını + neyin dahil olduğunu (sigorta, gümrük, bekleme) belirterek teklif yollarsın. Teklif vermek için hesabın doğrulanmış (KYC) olmalı — bkz. Doğrulama. İlan sahibi kabul ederse iletişim açılır.
Doğrulama (KYC)
Gözatmak ve ilan açmak serbesttir; ama teklif vermek için hesabını bir kez doğrulaman gerekir. Profil > Doğrulama'dan ünvan/VKN bilgini gir, ekibimiz onaylasın. Doğrulanmış hesaplar profilde “✓ ENCO doğrulu” rozeti taşır.
Bildirim alarmları
İlgilendiğin rota / ekipman / yük tipini bir kez kaydet (Ayarlar > Bildirimler); eşleşen yeni bir ilan yayınlanınca uygulama-içi + Telegram bildirimi al. İlanı ilk görenlerden ol — ücretsiz 5 alarm.
Puan ve güven (⭐)
Bir taşıma “tamamlandı” işaretlenince iki taraf birbirini 1-5 yıldız + yorumla değerlendirir. Puanın profilinde ve ilanlarında ⭐ olarak görünür; ilanları “En güvenilir”e göre de sıralayabilirsin. Güven, ağdaki en değerli para.
Krediler ve öne çıkarma
İlanını krediyle “öne çıkarabilirsin” — akış (/feed) ve ilanlar listesinde en üstte + ★ rozetle görünür. Bakiyeni /krediler'den gör; kayıt ve doğrulama bonus kredi kazandırır.
Mesajlaşma
Her ilan kendi mesaj kanalına sahip. WhatsApp gibi değil — bütün yazışma kalıcı kayıt altında, hangi ilana ait olduğu açık, ileride AI sorularında hafıza olarak kullanılabilir.
AI hafıza
Her konuşma, her ilan, her teklif — AI'nın hafızasına yazılır (opt-in). Üç ay sonra "benzer bir taşımayı kimle yapmıştık" diye sorduğunda hatırlatır. Hafızanı Ayarlar'dan istediğin zaman temizleyebilir veya kapatabilirsin.
KVKK / gizlilik
Verilerin Frankfurt'ta saklanır (AB region, KVKK uyumlu). Sohbetin AI'a giderken TC kimlik, IBAN, kart numarası gibi hassas veriler otomatik bloklanır. Tam aydınlatma metni footer'da.
Rolüne özel
- Yük sahibi — taşıma ihtiyacın varsa
- Taşıyıcı — aracın varsa, sefer arıyorsan
- Depo işletmecisi — kapasite paylaşıyorsan
- Tedarikçi / forwarder — hizmet sunuyorsan
Sorun mu yaşıyorsun? /destek sayfasından bize yaz — en kısa sürede döneriz.